Как искать работу и вести себя на собеседовании
Как искать работу
Каждый ищущий работу задается вопросом: “Где можно получить информацию о наличии рабочих мест?”. Вариантов трудоустройства много:
1. Центр занятости населения.
2. Частные агентства по трудоустройству.
3. Объявления, расклеенные на улице, прошедшие по радио или телевидению.
4. Непосредственные обращения в отделы кадров и к руководителям предприятий и учреждений.
5. Друзья, родственники, коллеги по прежней работе.
6. Газетные статьи или телепередачи о новых или расширяющихся предприятиях.
7. Справочники (телефонный, банк предприятий и т.д.).
8. Газетные объявления о вакансиях.
Как подготовиться к собеседованию с работодателем
Собеседование - это запланированный разговор, который имеет вполне определенную цель и достаточно прогнозируемый результат. Для того, чтобы этот результат был успешным, необходимо:
До собеседования:
- проверить дату и время собеседования;
- прикинуть, каким образом Вы доедете до места, сколько времени займет у Вас дорога (очень важно быть пунктуальным, возможно, следует предпринять пробную поездку);
- отрепетировать все возможные вопросы и ответы;
- приготовить все необходимые документы, записную книжку, ручку, расческу, носовой платок;
- тщательно продумать, что Вы оденете (одежда не обязательно должна быть дорогой, но чистой, опрятной, тщательно отглаженной, должна соответствовать типу работы, которой Вы хотите заниматься).
Во время собеседования:
- поздоровайтесь, входя в кабинет (желательно обратиться к собеседнику по имени и отчеству);
- сами также представьтесь полным именем-отчеством;
- старайтесь во время разговора поддерживать контакт глазами с собеседником;
- примите спокойную, но не развязную позу;
- следите за своей речью, отвечайте на вопросы уверенно, ясно и четко;
- держитесь открыто (не прячьте руки под стол, в карманы, между колен, не отгораживайтесь от собеседника сумкой или папкой);
- если Вы не поняли вопроса, не стесняйтесь попросить повторить его, уточняйте услышанное, выясняйте подробности;
- для того, чтобы показать собеседнику свою заинтересованность не спешите перебивать собеседника, даже если Вам покажется, что Вы все уже поняли;
- прислушивайтесь к себе, анализируйте свои ощущения, и, может быть, Вы почувствуете, что это место Вам не подходит.
Не надо:
- извиняться за свой возраст, здоровье, недостаток опыта;
- перебивать собеседника;
- критиковать последнего работодателя;
- быть слишком фамильярным или самоуверенным;
- шутить, ругаться, курить или жевать резинку.
- приходить на собеседование уставшим или в состоянии стресса.
Если собеседование не получается, задумайтесь, отчего это происходит. Многие неосознанные Вами мотивы могут заставлять Вас идти на конфликт. Если это произошло, постарайтесь проанализировать подлинный смысл событий.
ПРИМЕРЫ ТИПИЧНЫХ ВОПРОСОВ, ЗАДАВАЕМЫХ НА СОБЕСЕДОВАНИИ
Представление
- Почему Вы хотите работать у нас?
- Выполняли ли Вы подобную работу раньше?
- Чем Вы занимались с тех пор, как стали безработным?
- Почему Вы уволились с последнего места работы?
- Почему Вы так долго не работали?
Общая проверка подготовки
- Какое Ваше последнее место работы?
- На каком оборудовании Вы умеете работать?
- Какова Ваша квалификация?
- Каковы Ваши сильные и слабые стороны?
-Каково мнение Вашего последнего работодателя о Вашей работе?
Проверка житейских обстоятельств
- Расскажите мне о себе
- Как часто Вы отсутствовали на работе?
- Как у Вас со здоровьем?
- Какую бы Вы хотели получать зарплату?
- Как Вы планируете добираться на работу (транспортная доступность)?
- Каковы Ваши семейные обстоятельства?
Заключение
- Есть ли у Вас вопросы по поводу будущей работы?
- Когда Вы сможете приступить к работе?
ОТВЕТЫ НА ТИПИЧНЫЕ ВОПРОСЫ СОБЕСЕДОВАНИЯ
Почему Вы хотите у нас работать?
Ответ на этот вопрос дает Вам возможность рассказать все, что Вы узнали о фирме, продемонстрировав, что Вы не поленились выяснить все о предприятии, на которое хотите трудоустроиться, поэтому
упомяните о хорошей репутации предприятия
укажите, что эта работа кажется Вам наиболее подходящей.
Выполняли ли Вы такую работу раньше?
Во всех случаях постарайтесь ответить “да”.
Опишите имеющийся у Вас опыт. который подтверждает Ваше четкое представление о характере будущей работы и Вашу реальную способность выполнять эту работу.
Если у Вас нет достаточного опыта работы именно по этой специальности, опишите другой имеющийся у Вас профессиональный опыт, свидетельствующий о Ваших способностях и желании обучиться новой специальности.
Обрисуйте Вашу квалификацию, интересы, увлечения и личные качества, соответствующие характеру будущей работы, сообщите, насколько быстро Вы сможете обучиться новой специальности и с каким энтузиазмом Вы настроены на выполнение новых обязанностей.
Чем Вы занимались с тех пор, как стали безработным?
Ваш ответ не должен произвести впечатление пустого времяпрепровождения в период безработицы. Расскажите об активных поисках работы, о членстве в Клубе ищущих работу. Если Вы участвовали в общественной работе, повышали свою квалификацию, что-либо строили или ремонтировали, упомяните об этом.
Почему Вы уволились с последнего места работы?
Причин ухода с работы существует много. Вы должны указать только те из них, которые характеризуют Вас только с положительной стороны. Избегайте таких как разногласие с начальником и т.д. Следует заверить работодателя в том, что подобная проблема едва ли возникнет на новом месте работы. Типичные причины увольнения:
- работа была временная (сезонная), истек срок контракта;
- это была работа с неполным рабочим днем (неделей);
- предприятие закрылось;
- произошло сокращение штатов;
- приходилось слишком далеко ездить;
- Вы решили изменить сферу трудовой деятельности.
Если Вы ушли с работы по состоянию здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние Вашего здоровья улучшилось и Вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете.
С какими машинами или оборудованием Вам приходилось работать?
Большинство современных видов работ предполагает использование какой-либо техники.
- упомяните имеющийся у Вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован на новом рабочем месте;
- представьте имеющиеся у Вас дипломы и свидетельства о специальной подготовке в области работы с техникой;
- не забудьте указать те виды оборудования, которые имеют отношение к Вашим личным интересам.
Каковы Ваши сильные стороны?
Это еще одна возможность перечислить Ваши положительные качества, имеющие отношения к будущей работе.
- навыки;
- опыт;
- интересы;
- энтузиазм;
- надежность;
- умение ладить с людьми;
- гордость за хорошо проделанную работу.
Каковы Ваши слабые стороны?
Будьте осторожны! Не помогайте работодателю отвергнуть Вашу кандидатуру - не признавайте за собой слабостей, старайтесь использовать такие формулировки, чтобы Ваши слабости казались Вашими сильными сторонами, например:
- иногда я нетерпелив, потому что хочу все довести до конца. Но мне кажется, что я научился себя сдерживать.
- иногда меня называют педантом, но в той работе, которую я выполнял, необходима 100% аккуратность;
Расскажите о себе.
Сначала выясните у работодателя, что его интересует: Ваша карьера или личная жизнь. Если карьера, то сосредоточьтесь на обсуждении последних лет работы. Если же работодатель хочет поговорить о Вашей личной и общественной жизни, то Вы должны:
- показать, что у Вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности;
- подчеркнуть эффективную взаимосвязь между Вашими интересами и профессиональными навыками;
- попытаться укрепить контакт с собеседником, коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес;
- убедить собеседника в том, что Ваши семейные обстоятельства нормальны и надежны.
Можете упомянуть:
- интересы и хобби;
- краткую автобиографию - где родились, где учились или работали, где проходили военную службу.
Как часто Вы отсутствовали на предыдущем рабочем месте?
- если вы отсутствовали редко, сразу же сообщите об этом;
- если Вы отсутствовали часто, сообщите причину и подчеркните, что эта проблема едва ли возникнет вновь, например, была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное, или это происходило из-за домашних проблем, которые вряд ли повторятся.
Как у Вас со здоровьем?
Работодатель, задавая этот вопрос, хочет убедиться, что Вы достаточно здоровы, чтобы выполнять работу, на которую претендуете. Если Вы практически здоровы и не хотите оговаривать каких-либо условий найма, сразу скажите об этом. Если Вы уже упомянули о слабом здоровье или инвалидности, заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на Вашей трудоспособности и качестве работы.
На какую зарплату Вы рассчитываете?
Дилемма, с которой приходится сталкиваться при ответе на этот вопрос, очевидна: при слишком больших претензиях Вы можете не получить работы, при слишком низких Вам будут не доплачивать, поэтому рекомендуется придерживаться следующей стратегии:
- избегайте указания каких-либо точных цифр;
- старайтесь давать гибкие ответы, например: “Я надеюсь на разумный размер зарплаты, соответствующий объему выполняемой работы”, или “Полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня. Это меня устроит”.
- перед собеседованием целесообразно выяснить величину зарплаты сотрудников, выполняющих аналогичную работу”.
Почему мы должны принять на работу именно Вас?
Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Четко перечислите Ваши положительные качества, даже если при этом придется повторить то, что Вы уже сказали.
Укажите:
- свою квалификацию;
- предшествующий опыт;
- интересы;
Убедите собеседника, что Вы:
- трудолюбивы;
- способны выполнить все требования, которые предъявляются к соискателю, и другие условия.
Не слишком ли Вы молоды (стары) для этой работы?
При ответе на этот вопрос необходимо подчеркнуть положительные стороны приема на работу людей Вашего возраста.
Если Вы молоды, то преимущества Вашего возраста могут быть следующими:
- Вы полны энтузиазма и желания полностью раскрыть свои способности;
- Вы легко адаптируетесь к переменам;
- у Вас нет вредных профессиональных привычек.
Однако, молодым специалистам может понадобиться время на обучение, их ошибки могут дорого стоить работодателю. Если Вы человек в возрасте, сделайте упор на преимуществах использования опытного специалиста:
- у Вас большой и разнообразный опыт работы, Ваши знания охватывают различные сферы;
- Вам свойственны зрелые суждения и здравый смысл;
- у Вас сформировалось чувство ответственности, Вы всегда пунктуальны и надежны;
- Вы не собираетесь на пенсию в течение длительного времени.
Есть ли у Вас вопросы по поводу будущей работы?
Часто этот вопрос задают только из вежливости. Если работодатель рассказал все, что Вам хотелось узнать о будущей работе, можно ограничиться комплиментом: “Нет, спасибо, Вы полностью описали мне работу. Я хотел бы как можно быстрее приступить к ней”. Если работодатель упустил какие-то детали, задайте один - два вопроса. Не спрашивайте о частностях: распорядке рабочего дня, социальном обслуживании, такие вопросы воспринимаются как свидетельство Ваших сомнений в необходимости трудоустроиться на данном предприятии. Подобные вопросы более корректно задать, уже приступив к работе.
Когда Вы можете приступить к работе?
Не колеблясь, отвечайте: “Как можно скорее” или “Когда будет нужно”. Обсуждать все детали нужно после того, как Вы устроитесь на работу. Договариваться о переносе даты начала работы целесообразно только в случае крайней необходимости.
Кто ищет с умом, тот найдет (Газета "Грани")
19.05.2009
Сделать что-то в первый раз всегда трудно. Особенно найти работу. Тем более в наше время, когда, по официальным данным, на одно место претендуют сразу несколько человек. Поэтому поиск интересной для вас вакансии нужно вести активно, используя все доступные способы.
Личные связи
Проведенный на одном из местных интернет-форумов опрос показал, что почти две трети респондентов нашли свою первую работу с помощью знакомств. Одних пристроили родители или родственники. Про таких обычно говорят “устроился по блату”. Других пригласили трудиться во время учебы преподаватели или руководители практики. Алина П. еще на четвертом курсе на улице столкнулась с бывшим одноклассником. А он как раз искал человека на освободившуюся должность. Алексея Г. заметил начальник цеха, где тот проходил практику. И таких примеров масса. Все знают, что найти хорошую работу, не имея опыта, очень сложно. Поэтому в первую очередь прибегают к помощи ближнего или дальнего окружения. И в большинстве случаев удачно. Как ни странно, но опрос показал, что и последующие места трудовой деятельности зачастую — результат личных связей.
Несмотря на то, что во многих организациях переходят к практике конкурсного отбора сотрудников, родственные отношения и знакомства по-прежнему остаются решающим фактором трудоустройства. Например, в США около трети служащих находят работу таким образом.
Прямое обращение к работодателю
Предположим, вы заранее знаете, что хотите трудиться на определенном предприятии или в интересной вам сфере деятельности. В таком случае лучше всего самостоятельно отослать резюме или добиться встречи с представителем кадровой службы. Если же организация небольшая, наиболее эффективна встреча с кем-то из руководящего состава.
Только не забудьте заранее обдумать ответ на возможный вопрос: “Почему вы хотите работать именно у нас?” Игорь К. просто пришел и предложил свои услуги корреспондента. И попал в точку: как раз требовался сотрудник на полставки. Не отчаивайтесь, если прием новых сотрудников закрыт.
Постарайтесь, чтобы вас включили в кадровый резерв. Конечно, шансов на то, что позвонят на днях, немного. Но вряд ли о вас забудут. Вадим Р. получил выгодное предложение только через восемь месяцев после отсылки резюме.
Службы занятости населения
Государственные биржи труда существуют в каждом крупном населенном пункте. Там вам присвоят статус безработного и помогут найти работу. К сожалению, на высокооплачиваемую рассчитывать не приходится. Да и в списке в основном рабочие профессии. Некоторые молодые люди не посещают это учреждение, считая, что хорошую работу все равно там не предложат. И предпочитают искать вакансии самостоятельно, забывая о том, что в период кризиса пособие по безработице может превратиться в реальное подспорье.
Можно обратиться в ГУ “Республиканская молодежная биржа труда” (г. Чебоксары, ул. Калинина, 102, корп. 1), специализирующееся на поиске работы для молодых людей до 30 лет.
СМИ (газеты, радио, телевидение)
Довольно популярный метод. Начать следует с просмотра специализированных и универсальных газет, публикующих вакансии среди рекламных модулей и частных объявлений. На радио и телевидении подобная информация появляется гораздо реже.
Имеет смысл также подать мини-резюме в разные издания, заранее продумав, как с помощью нескольких слов “завлечь” потенциального работодателя.
Интернет-ресурсы
Способ, постепенно набирающий популярность. Искать вакансии нужно на специализированных сайтах, в тематических разделах крупных форумов региона и на официальных сайтах организаций и предприятий. Среди первых наибольшей популярностью пользуются следующие: www.headhunter.ru, www.job.ru, www.superjob.ru. Ваш покорный слуга последнее место работы нашел совершенно случайно, посетив сайт газеты и наткнувшись на объявление.
В первую очередь обращаться во всемирную сеть следует тем, кто ищет работу за пределами места проживания. Александр П., решив переехать в Москву, нашел через один из сайтов несколько подходящих вакансий. Договорился на три собеседования, взял на работе отгул и отбыл в столицу. Во второй организации получил предложение, от которого не смог отказаться. Впрочем, подобный метод вряд ли подойдет тем, у кого нет опыта работы.
Ярмарки вакансийНекоторые предприятия вместе с биржами труда и учебными заведениями периодически организовывают подобные формы встречи работодателя с работниками. Преимущество подобного метода в том, что в течение нескольких часов заинтересованные стороны могут найти друг друга. Следите за сайтом Молодежной биржи труда (www.rmbt.cheb.ru), на нем размещаются дата и место проведения ярмарок.
Агентства-посредники
Делятся на две категории: кадровые и агентства по трудоустройству. Первые ищут работников для конкретного работодателя. От него и получают вознаграждение. В таком случае они заинтересованы в трудоустройстве работника и денег с него не берут.
Агентства по трудоустройству помогают соискателю найти работу и предоставляют ему некоторые услуги (составление резюме, его продвижение, профтестирование). Практически все услуги платные, и нет никаких гарантий получить работу. Их интерес — ваши деньги, а не конечный результат.
Недобросовестные фирмы могут “развить” бурную деятельность, отправив вас на собеседования на те вакансии, которые уже закрыты или публикуются в открытых источниках.
А в идеале...
...необходимо вести поиск работы одновременно по нескольким направлениям, что повысит ваши шансы. Главное, определитесь с возможными сферами деятельности и составьте толковое резюме. И приготовьтесь ждать. Возможно, процесс займет не одну неделю. В любом случае, не сидите сложа руки.